BANJARMASIN – Telkomsel terus berupaya maksimal untuk membantu layanan telekomunikasi akibat bencana banjir yang terjadi sejak 13 Januari 2021 di 10 wilayah kota dan kabupaten di Provinsi Kalimantan Selatan. Telkomsel saat ini telah menyiagakan perangkat pendukung, terutama untuk pasokan listrik cadangan seperti baterai maupun mobile back-up power/mobile genset sudah disiagakan dan diaktifkan di sejumlah titik, khususnya pada titik BTS yang masih terdampak.
General Manager Network Operation & Quality Management Regional Kalimantan Telkomsel RahmadPutra Jaya mengatakan, Telkomsel turut bersimpati atas terjadinya bencana banjir yang terjadi di 10 kota dan kabupatendi Provinsi Kalimantan Selatan, dengan kondisi banjir parah di antaranya di Kabupaten Hulu Sungai Tengah, Kabupaten Banjar, dan Kabupaten Tanah Laut. “Terkait bencanabanjir yang terjadi saat ini, kami sampaikan juga hingga saat inimasyarakat tetap dapat menikmati layanan Telkomsel baiklayanan data, voice maupun SMS secara normal,” katanya.
Rahmad menambahkan, untuk terus membantu layanan komunikasi tetap berjalan lancar bagi semua pihak, Telkomselmengoperasikan Mobile Backup Power (MBP) atau genset keBTS di lokasi terdampak yang membutuhkan pendukung catuandaya listrik dengan menggunakan sarana transportasi yang ada baik perahu maupun mobil 4WD atau truk agar dapat sampai di lokasi BTS. Kemudian melakukan mobilisasi secara simultanke beberapa BTS terdampak lainnya sehingga dapatmeminimalkan jumlah BTS yang tidak dapat beroperasi karenakendala catuan daya listrik. Di samping itu, tim teknis Telkomsel secara simultan terus melakukan pengecekan terhadap seluruh infrastruktur BTS yang terdampak banjir dan tetap berupaya maksimal untuk pemulihan layanan secara menyeluruh.
Hingga saat ini Telkomsel telah melayani pelanggan di Kalimantan Selatan dengan lebih dari 4.800 BTS, 70 persen di antaranya merupakan jaringan broadband dengan BTS 3G dan 4G. Saat ini hanya sekira 3 persen dari jumlah BTS Telkomsel di Kalimantan Selatan yang belum dapat beroperasi karenaterkendala akses ke lokasi BTS namun secara jangkauan masihdapat terlayani oleh BTS terdekatnya sehingga pelanggan tetapterus dapat terlayani.
Selain terus mengamankan layanan jaringan dalam membantukomunikasi, Telkomsel juga mengajak pelanggan untukmembantu korban banjir di Kalimantan Selatan dalam program Telkomsel POIN Peduli Banjir yang dibuka sejak 17 Januarihingga 28 Februari 2021. Dengan menukarkan 5 POIN Telkomsel, ketik BANJAR dan kirim sms ke 777 pelanggansudah dapat berdonasi senilai Rp 500.
“Terima kasih atas kepercayaan masyarakat untuk tetap memanfaatkan layanan Telkomsel guna pemenuhan kebutuhan akses komunikasi. Semoga bencana banjir ini dapat segera diatasi sehingga aktivitas masyarakat dapat berjalan normal kembali. Kami juga mengucapkan apresiasi kepada apparat dan perangkat pemerintah daerah setempat serta seluruh pihaklainnya yang telah membantu dalam kelancaran pengamananlayanan Telkomsel di lokasi terdampak,“ tutur Rahmad. (far)
