PROKAL.CO,
BALIKPAPAN - Standar keamanan dan kebersihan kini mulai diterapkan Grab di masa pandemik Covid-19 ini. Yakni GrabProtect, yang menjadi fitur terbaru yang berisi pembaruan keamanan di industri ride-hailing peningkatan armada GrabCar Protect dan GrabBike Protect.
Bersama dengan Tim Gugus Tugas daerah Balikpapan hari ini, Selasa (9/6) Grab luncurkan program ini dan mendapat apresiasi cukup besar dari Pemerintah Kota Balikpapan.
Dimana fitur yang mereka tawarkan, dapat meminimalisir resiko penyebaran Covid-19. “Keamanan selalu menjadi fokus utama Grab dan melalui program seperti GrabProtect, kami telah meningkatkan standar kebersihan di industri ride-hailing.
Dengan hadirnya armada GrabCar Protect dan GrabBike Protect, kami bersama dengan mitra pengemudi akan terus mendorong standar keamanan dan kebersihan dalam berkendara bagi para penumpang untuk meminimalisir risiko penyebaran virus COVID-19,” jelas City Manager Balikpapan, Grab Indonesia Hendrik Banga.
GrabProtect memperkenalkan rutinitas dalam berkendara yang baru agar perjalanan lebih aman. Dimulai dengan memastikan pengguna dalam keadaan sehat dan telah mengambil tindakan pencegahan yang diperlukan sebelum melakukan perjalanan, memberikan mereka kesempatan untuk membatalkan dan memberikan tanggapan kepada Grab jika mitra pengemudi tidak menggunakan masker, serta meningkatkan praktik menjaga keamanan dan kebersihan seperti membersihkan tangan secara rutin dan menggunakan metode pembayaran non-tunai (cashless payment).
"Ada beberapa langkah pada GrabProtect, yaitu Teknologi deklarasi kesehatan online dan mask selfie, melengkapi kendaraan dengan partisi plastik dan peralatan kebersihan, serta penumpang dan mitra pengemudi dapat membatalkan perjalanan apabila persyaratan masker tidak dipenuhi," jelasnya.
