Pemkot Balikpapan Apresiasi Inovasi GrabProtect Cegah Penyebaran Covid-19

- Selasa, 9 Juni 2020 | 14:20 WIB
Wali Kota Balikpapan Rizal Effendi (kanan) menerima alat pelindung meminimalisir penyebaran covid-19.
Wali Kota Balikpapan Rizal Effendi (kanan) menerima alat pelindung meminimalisir penyebaran covid-19.

BALIKPAPAN - Standar keamanan dan kebersihan kini mulai diterapkan Grab di masa pandemik Covid-19 ini. Yakni GrabProtect, yang menjadi fitur terbaru yang berisi pembaruan keamanan di industri ride-hailing peningkatan armada GrabCar Protect dan GrabBike Protect.

Bersama dengan Tim Gugus Tugas daerah Balikpapan hari ini, Selasa (9/6) Grab luncurkan program ini dan mendapat apresiasi cukup besar dari Pemerintah Kota Balikpapan.

Dimana fitur yang mereka tawarkan, dapat meminimalisir resiko penyebaran Covid-19. “Keamanan selalu menjadi fokus utama Grab dan melalui program seperti GrabProtect, kami telah meningkatkan standar kebersihan di industri ride-hailing.

Dengan hadirnya armada GrabCar Protect dan GrabBike Protect, kami bersama dengan mitra pengemudi akan terus mendorong standar keamanan dan kebersihan dalam berkendara bagi para penumpang untuk meminimalisir risiko penyebaran virus COVID-19,” jelas City Manager Balikpapan, Grab Indonesia Hendrik Banga.

GrabProtect memperkenalkan rutinitas dalam berkendara yang baru agar perjalanan lebih aman. Dimulai dengan memastikan pengguna dalam keadaan sehat dan telah mengambil tindakan pencegahan yang diperlukan sebelum melakukan perjalanan, memberikan mereka kesempatan untuk membatalkan dan memberikan tanggapan kepada Grab jika mitra pengemudi tidak menggunakan masker, serta meningkatkan praktik menjaga keamanan dan kebersihan seperti membersihkan tangan secara rutin dan menggunakan metode pembayaran non-tunai (cashless payment).

"Ada beberapa langkah pada GrabProtect, yaitu Teknologi deklarasi kesehatan online dan mask selfie, melengkapi kendaraan dengan partisi plastik dan peralatan kebersihan, serta penumpang dan mitra pengemudi dapat membatalkan perjalanan apabila persyaratan masker tidak dipenuhi," jelasnya.

Grab juga telah memperbarui fitur penilaian dan tanggapan serta Pusat Bantuan dalam aplikasi dengan opsi baru untuk pelaporan terkait kesehatan dan kebersihan.

Fitur ini memungkinkan para pengguna untuk memberikan tanggapan kepada Grab apabila mitra pengemudi terlihat tidak sehat atau tidak menggunakan masker selama perjalanan.

"Grab memonitor tanggapan ini dan akan mengambil tindakan yang diperlukan untuk melindungi keamanan dan kesehatan para penggunanya. Grab juga akan terus mengevaluasi aturan ini seiring berjalannya waktu," ucapnya.

Sejak awal pandemi di Indonesia, Grab telah meluncurkan gerakan #KitaVSCorona yang terdiri dari berbagai inisiatif guna mendukung upaya melawan COVID-19. Sebelumnya, Grab Balikpapan telah membagikan masker, hand sanitizer, dan vitamin serta menyemprotkan desinfektan pada kendaraan mitra pengemudi GrabBike serta GrabCar, juga mitra merchant GrabFood.

“Grab sangat memahami bahwa kebersihan dan keamanan merupakan aspek yang penting untuk mencegah penyebaran virus. Melalui inisiatif ini, kami ingin mempertegas kembali bahwa Grab sangat peduli pada kesehatan dan keamanan dari masyarakat, terutama pelanggan dan mitra pengemudi kami." tutup Hendrik. (rin/pro)

Editor: Wawan-Wawan Lastiawan

Tags

Rekomendasi

Terkini

PLN dan PWI Kalteng Gelar Donor Darah

Kamis, 29 Februari 2024 | 10:23 WIB

Tiga Seksi Jalan Tol IKN Siap Beroperasi Juli 2024

Selasa, 23 Januari 2024 | 13:19 WIB
X