BANJARMASIN- Menanggapi demonstrasi yang dilakukan Forum Driver Online (FDO) Banjarmasin pada Selasa (16/7), Pengamat Ekonomi dan Publik Banjarmasin Israul Huda menilai bahwa aksi unjuk rasa FDO tersebut disebabkan belum terjadinya kesepakatan bersama.
Israul juga menghimbau agar driver atau pengemudi tak hanya menuntut hak tapi juga harus memenuhi kewajiban. Menurutnya, jika semua persoalan dibenturkan kepentingan, konflik tidak akan selesai.
“Orang-orang Indonesia memang masih lemah dalam menyampaikan sesuatu. Sehingga hasil keputusan bisa tidak tersosialisasikan dengan baik. FDO sebagai jembatan, tempat keluhan kalau driver ngeluh tentang suatu hal. FDO yang membawa. Jangan FDO yang mengambil peran maunya lewat forum seperti ini,” pungkasnya.
Terpisah, Andrew salah satu driver online mengaku terganggu dengan adanya aksi unjuk rasa tersebut. Menurutnya aplikator dalam hal ini Gojek telah memberikan informasi jelas, baik di aplikasi maupun disosialisasikan langsung kepada driver melalui forum kopdar.
Dia mengaku, aksi unjuk rasa tersebut mempengaruhi driver-driver lain yang ingin tetap bekerja dengan alasan solidaritas. Padahal, kata Andrew, ada driver yang tetap ingin bekerja untuk memenuhi kebutuhan keluarga.
“Saya sendiri tidak ikut demo. Selama saya jadi driver sejak Desember 2018, Gojek cukup terbuka. Apalagi kalau mendengar keluh kesah. Misal waktu mengadu soal orderan fiktif, kan itu akan ganggu performa kami, menurunkan pendapatan, kami langsung telpon CS Gojek yang di pusat. Langsung ditanggapi. Nomornya juga sudah ada di aplikasi. Sudah ada semua informasi,” katanya.
Disampaikan Andrew, aksi unjuk rasa yang dilakukan rekan driver bersama FDO disebabkan karena adanya kepentingan. Sehingga ia merasa tidak harus mengikuti aksi tersebut dan terus bekerja. Lagipula, kata Andre, selama ini Gojek sudah melakukan sosialisasi dengan benar. Gojek sudah mengumpulkan para mitra dalam forum kopdar setiap 2 minggu sekali untuk mendengar masukan dari mereka.
GOJEK Konsisten Dukung Mitra Driver di Banjarmasin
Menanggapi demonstrasi yang dilakukan FDO Banjarmasin, GOJEK menyatakan dimanapun beroperasi di Indonesia menyatakan selalu siap mendengarkan aspirasi berbagai komunitas mitra driver dan mendukung berkembangnya kerjasama yang lebih baik dengan para pihak dalam memajukan iklim usaha yang saling menguntungkan di Tanah Air.
Hal itu dikatakan oleh Michael Reza Say, Vice President Corporate Affairs Gojek menyusul aksi demonstrasi para pengemudi online, yang menuntut penyesuaian tarif ojek online sesuai Permenhub No. 118 Tahun 2018 tentang Angkutan Sewa Khusus.
“Pihak komunitas terkait, dalam hal ini FDO, telah kami undang untuk berdiskusi. Namun, mereka menolak. Kami juga sudah menyediakan forum diskusi bagi mitra driver yakni melalui program Kopdar yang rutin dilaksanakan sebulan dua kali. Bahkan banyak kebijakan yang dikeluarkan oleh GOJEK lahir dari masukan yang kami terima dari forum kopdar. Jadi demo itu tidak perlu, melalui Kopdar, mitra dapat langsung berdiskusi dua arah bersama manajemen Gojek,” kata dia.
Terkait soal demo tersebut, Ketua FDO Kalsel, Pandu Setiawan mengatakan pihaknya menilai terjadi kesenjangan antara driver dengan perusahaan saat dilakukan dialog. “Jawabannya selalu sama. Semua dari pusat. Ya kalau semua dari pusat kenapa ada kantornya di daerah? Tutup aja. Gak ada fungsinya di sini kalau seperti itu,” kata dia.
Pandu mengaku bahwa pihaknya sempat dimediasi oleh DPRD Banjarmasin untuk berdialog dengan utusan Gojek dari Jakarta pada 9 November 2018. Dalam mediasi tersebut, kata Pandu, pihak Gojek berjanji akan menaikan harga buat Gocar dan menyelesaikan permasalahan suspend sepihak. Hanya saja Pandu menyebutkan janji tersebut tidak terealisasi.
Menurut Mike, sapaan akrab juru bicara Gojek ini, berbagai aspirasi yang diminta anggota FDO, pihaknya telah mengakomodasi beberapa hal yang diinginkan mitra driver, seiring dengan peraturan pemerintah tersebut.
